Política de privacidad
En Fondal Renten, la protección de sus datos personales es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información personal relacionada con el uso de este servicio y con la gestión y administración de planes de pensiones.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Fondal Renten, con domicilio en Paseo de Alberto Pico, 39009, Santander, Cantabria, España.
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros y de los servicios que utilice, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos, documento identificativo y fecha de nacimiento.
- Datos de contacto y domicilio.
- Datos profesionales y económicos necesarios para prestar servicios de asesoramiento y gestión.
- Información relativa a sus objetivos de ahorro, horizonte temporal, tolerancia al riesgo y conocimientos financieros.
- Datos relacionados con planes de pensiones, aportaciones, derechos consolidados, beneficiarios y operaciones realizadas.
- Datos de navegación, dispositivo y uso de nuestro sitio, cuando sean necesarios o se hayan autorizado las tecnologías correspondientes.
- Cualquier otra información que facilite voluntariamente a través de los canales habilitados.
Le solicitamos que no proporcione datos especialmente protegidos salvo que sean estrictamente necesarios y exista una base jurídica adecuada para su tratamiento.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y administrar planes de pensiones y otros productos de ahorro a largo plazo.
- Prestar servicios de asesoramiento en inversiones para la jubilación.
- Analizar fondos de renta fija, renta variable y otras alternativas de inversión.
- Diseñar y ofrecer soluciones personalizadas de ahorro a largo plazo.
- Evaluar la adecuación o conveniencia de determinados productos y servicios conforme a la normativa aplicable.
- Atender solicitudes, consultas y peticiones realizadas a través de nuestro servicio.
- Gestionar la relación contractual, administrativa y comercial con clientes y usuarios.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables, fiscales y de prevención del blanqueo de capitales.
- Prevenir, detectar y gestionar fraudes, abusos, accesos no autorizados y otros riesgos operativos o de seguridad.
- Elaborar estadísticas y mejorar la calidad, seguridad y funcionamiento de nuestro sitio y de nuestros servicios.
- Enviar información comercial sobre servicios relacionados cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, se haya obtenido su consentimiento.
4. Bases jurídicas
El tratamiento de sus datos se fundamenta, según el caso, en las siguientes bases jurídicas:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la gestión de fondos y planes de pensiones, a la actividad financiera y a la prevención del blanqueo de capitales.
- El interés legítimo de Fondal Renten, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
- Su consentimiento, cuando sea necesario para una finalidad concreta, como determinadas comunicaciones comerciales o el uso de cookies no esenciales.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
5. Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
Podemos analizar información financiera, objetivos de jubilación, conocimientos, experiencia y tolerancia al riesgo para cumplir las obligaciones aplicables en materia de asesoramiento y para ofrecer soluciones adecuadas a sus circunstancias.
No adoptaremos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de forma similar, salvo que exista una base legal que lo permita y se apliquen las garantías previstas por la normativa. Cuando corresponda, podrá solicitar intervención humana, expresar su punto de vista y cuestionar la decisión.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario y conforme a la legislación aplicable, a:
- Entidades gestoras, depositarias, comercializadoras y colaboradoras relacionadas con los planes o fondos contratados.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, cuando sea necesario para ejecutar operaciones.
- Administraciones públicas, organismos reguladores, autoridades judiciales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista una obligación legal.
- Auditores, asesores profesionales y proveedores que presten servicios administrativos, tecnológicos, de seguridad o de soporte.
Los proveedores que traten datos por cuenta de Fondal Renten estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales
Con carácter general, procuramos que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario utilizar proveedores o servicios ubicados fuera de dicho espacio, adoptaremos las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. Plazos de conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales, contractuales y de responsabilidad aplicables.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se anonimizarán de forma segura. Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que dicho consentimiento sea retirado, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación.
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar preferencias, obtener estadísticas y, cuando corresponda, personalizar contenidos o analizar la navegación.
Las cookies no esenciales solo se instalarán cuando se haya obtenido su consentimiento, salvo que resulten aplicables otras excepciones legales. Puede gestionar sus preferencias mediante el panel de configuración de cookies disponible en nuestro sitio y configurar su navegador para bloquear o eliminar determinadas cookies. La desactivación de algunas cookies puede afectar al funcionamiento de ciertos servicios.
10. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida y cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Estas medidas se revisan y actualizan teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.
A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta. Le recomendamos que mantenga la confidencialidad de sus credenciales y que nos informe de cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad que conozca.
11. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa, los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o proceda legalmente.
- Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo o a determinados usos con fines comerciales.
- Solicitar la portabilidad de los datos facilitados cuando sea aplicable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
- No ser objeto de una decisión basada exclusivamente en tratamientos automatizados, en los casos previstos por la ley.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud escrita, junto con una copia de un documento que permita verificar su identidad cuando sea necesario, a Fondal Renten, Paseo de Alberto Pico, 39009, Santander, Cantabria, España. La solicitud debe indicar claramente el derecho que desea ejercer y facilitar la información necesaria para atenderla.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable.
12. Menores de edad
Nuestros servicios financieros y de planificación para la jubilación no están dirigidos específicamente a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin la autorización o intervención de quienes ejerzan su patria potestad, tutela o representación legal cuando sea exigible.
13. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Fondal Renten no es responsable de sus prácticas de privacidad, contenidos o medidas de seguridad. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de facilitarles información personal.
14. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos o en nuestros servicios. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio. Cuando los cambios sean relevantes, adoptaremos las medidas necesarias para comunicarlos conforme a la normativa aplicable.